Muutamia referenssejämme

Kiinteistöportaali

Lähtötilanne. Talotekniikan ylläpitoa tekevä yritys pyöritti asiakaskohteitaan vanhalla, itse rakennetulla portaalilla. Alusta oli tullut tiensä päähän: sitä ei voinut päivittää turvallisesti eikä siihen uskaltanut lisätä uusia kohteita.

Mitä rakennettiin. Portaali, jossa kohteet, hälytykset, vesimittarien kulutusseuranta, huoltokalenterit ja kuukausiraportit ovat samassa näkymässä. Hälytykset haetaan automaattisesti kiinteistöautomaation pilvestä ja kuitataan portaalista. Ilmoitukset kulkevat tekstiviestinä, sähköpostina ja selaimeen. Käyttäjähallinta roolipohjaisesti, pakotettu kaksivaiheinen tunnistautuminen.

Lopputulos. Vanha portaali on korvattu. Jatkokehitys etenee käyttäjäpalautteen mukaan.

Ravintolaketjun tehokkuudenseuranta

Lähtötilanne. Esihenkilö arvioi tulevan viikon työvoimatarpeen muistinvaraisesti ja kirjasi vuorot erikseen. Myyntiluvut, varaukset ja työvuorot olivat kolmessa eri järjestelmässä, eikä niitä verrannut kukaan toisiinsa.

Mitä rakennettiin. Näkymä, joka kokoaa kassajärjestelmän myynnin, varausjärjestelmän varaukset ja työvuorojärjestelmän toteutuneet tunnit yhteen — ja lisää mukaan sääennusteen ja lähialueen tapahtumat. Järjestelmä ehdottaa työvuorosuunnitelmaa näiden pohjalta. Ehdotuksen voi kytkeä pois, jolloin käytetään läpinäkyvää laskentasääntöä.

Lopputulos. Myynti, varaukset ja työvuorot ovat ensimmäistä kertaa samassa näkymässä, ja työvuorosuunnitelma syntyy niiden pohjalta.

Toimituslogistiikan hallinta

Lähtötilanne. Toimitusasiakirjat täytettiin paperille kuljettajan hytissä. Paperi kulki toimistolle päivien viiveellä, ja osa katosi matkalla. Kaluston määräaikaistarkastuksia seurattiin erillisellä listalla, joka ei muistuttanut mistään.

Mitä rakennettiin. Selainkäyttöinen toimitushallinta: asiakirjat, tuotelaadut ja reseptit, ajoneuvot ja mittalaitteiden kalibrointimuistutukset. Kuljettaja voi valokuvata paperisen asiakirjan, jolloin järjestelmä esitäyttää kentät kuvasta — kuljettaja tarkistaa ja hyväksyy. Kaluston sijainti- ja ajotiedot haetaan telematiikkajärjestelmästä.

Lopputulos. Toimitusasiakirjat syntyvät siellä missä toimituskin, eivätkä ne kulje enää paperilla toimistolle.

Jälleenmyyjäverkoston kannattavuusraportointi

Lähtötilanne. Verkoston toimipisteet lähettivät kvartaalilukunsa sähköpostilla Excel-liitteinä. Ketjun taloushallinto yhdisti ne käsin, laski tunnusluvut ja lähetti raportit takaisin. Kierros kesti viikkoja, ja vertailukelpoisuus riippui siitä, oliko jokainen täyttänyt pohjan samalla tavalla.

Mitä rakennettiin. Portaali, johon toimipisteet syöttävät lukunsa suoraan tai tuovat ne tiedostona. Järjestelmä laskee tunnusluvut, verkostovertailut ja tavoitepoikkeamat sekä tuottaa kvartaaliraportin PDF-muodossa. Käyttöoikeudet porrastettu toimipisteen, ketjun ja pääkäyttäjän tasolle.

Lopputulos. Kvartaalikierros ei kulje enää sähköpostiliitteinä, ja luvut ovat vertailukelpoisia ilman käsityötä.

Oma toiminnanohjauksemme

Lähtötilanne. Yhden asiakkaan tilanteen selvittämiseen tarvittiin viisi eri järjestelmää: tiketöinti, verkonhallinta, tietoturva, tuntikirjaus ja laskutus. Kukaan ei nähnyt kokonaisuutta yhdestä paikasta.

Mitä rakennettiin. Järjestelmä, johon asiakkaat, laitteet, verkot, tiketit, tunnit, projektit, lisenssit ja talous virtaavat automaattisesti kymmenestä eri lähteestä. Mukana hakuavustin, joka löytää vastauksen omista dokumenteistamme ja kertoo mistä se on peräisin.

Lopputulos. Koko tiimin päivittäinen työkalu. Tämä on ainoa järjestelmä, jonka näytöt voimme näyttää sinulle sellaisenaan — se on meidän omamme.

Miksi tämä on listalla. Rakensimme sen ensin itsellemme. Kaikki myöhempi on rakennettu samalla tavalla ja samalle alustalle.